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他说客户当场签单

2020-11-24 03:08

5月16日下午,王女士告诉记者,韵达快递上海总公司联系到小魏称,通过查询快件的物流情况,浙江公司方面的程序没有问题,问题可能是出在了兰州分公司方面,并且王女士签单后并未当场验收快件,事后的问题他们也不负责任。

随后,记者联系到当时的派件员,他说客户当场签单,并未打开包裹查看,因此兰州方面不对此负责,王女士只好将该情况反映到上海总公司。

兰州晚报讯(记者华晓婧)5月16日,市民王女士拨打晚报热线4286666反映,女儿寄来的快递礼物是个空盒子,她联系快递公司查找原因,却被对方“踢皮球”,一直都没有结果。

5月10日,王女士收到在浙江打工的女儿小魏寄来的快递。因没有时间回兰州陪妈妈过母亲节,小魏购置了一条200多元的手链,通过韵达快递寄给妈妈。他本想给妈妈一个惊喜,没想到快递盒中却空无一物。“我签收后没有验证,拿回家拆开后才发现盒子里什么都没有。”王女士说。

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